税务员党的群众路线教育实践活动心得体会
以习近平同志为总书记的党中央从全面建成小康社会的全局出发,提出两个一百年的奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦。全党、全社会都在为建设小康、实现中国梦而努力奋斗,税收作为整个社会的一个元素,而我们每一个税务干部作为税收的一份子,都应该首先将我们的一言一行与中国梦和两个奋斗目标联系起来,在群众路线教育实践活动中,要好好考虑如何密切征纳关系这个问题。
税收是国家重要财政收入来源和宏观调控手段,涉及到经济社会的方方面面,关系到所有的社会单位和千家万户的利益。正确处理好征纳关系问题,切实实现税收与经济相协调、税收与社会相协调、依法治税与纳税服务相统一、税收事业发展与税务干部全面发展相统一。征纳关系是构建社会主义和谐社会的重要内容。我国社会主义税收取之于民、用之于民,这个本质决定了税务机关与纳税人的关系十分重要。通过税收参与社会收入分配,提供财政保障,国家安排公共支出,促进地区协调发展,缓解分配不公,促进社会公平,促进社会主义社会和谐稳定发展。
因此,税收重要的地位和作用,决定着在群众路线教育实践活动中密切征纳关系具有重要意义。和谐的征纳关系应当体现在方方面面。首先,税收应该坚持“依法征税,应收尽收,坚决不收过头税,坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则,按照征管法规定的权限、程序和条件征收税款,认真落实税收优惠政策,严格审批缓税。要不断提高依法治税、规范行政的意识,增强执法和管理能力,其次,以人为本,热情周到,文明礼貌,全心全意为纳税人提供优读书心得300字质的服务。优质服务不应该只是一个口号,它应该是切实体现在每一个人身上的一个明确的目标和行动指南,而将它落实到每一个人的身上。再次,应该体现在 “敬业” 、“爱岗”两个关键词上面。 敬业是一种非常重要的职业素质,这素质中不光包括着对于工作的热爱,对于工作的投入,对于工作的创造性态度和工作的业绩,还包括对纳税人服务的态度,敬业还展示一个人对于从业的充分理解和对于具体职业的掌握能力。敬业中所透露和表达出的责任感、激情、创造力、配合能力、团队精神,是一个人的品德、能力、素质的综合体现。在种种体现中,每个人塑造着不同的职业形象,表现着不同的职业特质,在一个集体中,每一个人的敬业所塑造体现的职业特质与职业形象,深刻的影响着整个地税系统的整体形象。爱岗,就是热爱自己的岗位,然而真正的“爱岗”是并不容易做到的。一个集体里有各式各样的岗位,有的人可能对于自已的岗位不甚满意,而有的人可能会有更高的要求,这都与“爱岗”存在着一些矛盾,正确对待这种矛盾,将两者在工作中结合起来,才能做到真正的“爱岗”。爱岗不应该是心安理得地在自已的岗位上不求上进,无所追求,对纳税人生冷蛮横那不叫敬业,地税部门对纳税人服务的岗位很多,岗位不分高低贵贱,只是工作形式的不同、工作责任的不同。工作是每个人生活的一部分,俗话说“干一行,爱一行”,尊重工作,就是尊重自己,努力敬业,认真工作,做好为纳税人服务的每一件小事,就是在自己的岗位上做出了贡献。也会是自己的生活得到充实。
作为一名税务员,在群众路线教育实践活动中,就是要把密切与纳税人有关系作为一个重要环节,认真查找自己在为纳税人服务方面存在的问题,然后按纳税服务的标准对照检查,制订出切实可行的改进措施,如果每个人都为和谐的征纳关系做出自己的努力,也许你会发现纳税人脸上的息笑容,就是对我们搞好教育实践活动成效的检验。
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