工会开展群众路线教育实践活动心得体会

　　坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会读书心得300字等各项权益是做好新形势下群众工作的必要条件。只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。”作为企业，如何尊重职工群众主人翁地位，维护职工群众合法权益，深化民主管理工作，切实将职工群众的知情权、参与权、监督权落到实处，以此调动和激发广大职工群众的聪明才智和创造热情，更好地促进企业快速稳定和谐发展，共享企业改革发展成果。笔者通过在工会工作岗位上的实践，认为，工会组织在开展群众路线活动中要发挥作用，首先要建立“四种”机制。

　　第一，应建立职工对话机制。建立平等职工对话机制，对于融洽干群关系，减少不必要的矛盾冲突，平衡职工心理，把问题消解在萌芽状态，具有不可低估的作用。各级工会组织立足基层，其成员又是由基层班组人员组成，具有很强的代表性，因此通过基层班组建立平等的职工对话机制，对于解决职工的思想问题有着直接的作用。要通过民主恳谈会、党群互动等形式，广泛开展与职工面对面的对话活动，充分听取职工的不同意见，做到“问题不积压，职工不积怨”，只要做到从源头上化解矛盾、理顺情绪，真正与职工建立民主平等的关系，企业上下就会形成风正、气顺、劲足的良好局面，职工便会主动参与和融入到企业的民主管理工作之中，人心思企、人心思干、人心思上、人心思进的良好氛围也将随之形成。

　　第二，应建立职工关爱机制。通过开展“谈心交心”活动，及时了解广大干部职工的思想动态和愿望要求。通过走访慰问，增强广大干部职工的家庭温馨感，做到“平时有人访，难时有人帮，病时有人探”。通过开展“一对一”帮扶活动，促进职工间的健康交流，进一步增强职工间的凝聚力，培养职工的主人翁精神。积极为职工解决政策许可内的实际问题，不等、不推、不靠，做到人人平等。在帮扶工作中，要力争做到：思想上“引”。要向困难职工传递组织的关怀，激发困难职工的感恩之心、感激之情，引导困难职工树立自强不息、乐观向上、顽强拼搏的信心和勇气;事业上“扶”。就是举办多种形式的职工培训班，通过开展有针对性的培训，着力提高广大员工的生产业务技能;生活上“帮”。坚持做到职工患病住院必探望、职工家庭生活困难必帮扶、职工家中发生灾情必慰问、职工思想出现波动必谈话等“四必”制度;感情上“融”。各级管理人员在深入基层检查指导工作时，坚持做到：同吃一锅饭，同坐一条凳，真正把职工当贴心人，虚心听取他们的意见和建议，职工就会“把我们当亲人”。

　　第三，应建立员工劳动保护机制。职工是企业完成各项工作任务最重要的要素之一。在劳动保护上，要坚持加强对职工的安全生产教育和培训，保证所有从业人员熟悉安全生产规章制度，掌握本岗位的安全操作技能，杜绝安全事故发生;加强员工劳动保护，定期为员工提供劳动保护用品，强化防尘、防毒工作，消除高寒、高温对健康带来的危害。在抓安全工作中，领导班子成员要做到“三多”：多问一句，安全工作勤讲了没有;多走一步，“一法三卡”到位了没有;多看一眼，安全死角消灭了没有。现场管理人员要做到“四讲”、“三查”、“两找”、“一订”。即：安全形势经常讲，倾向性苗头反复讲，关键时刻及时讲，出了问题集中讲;查思想、查设备、查隐患;找差距、找漏洞;订措施。所有的现场施工人员要增强“五种”能力：一是解决问题能力。必须掌握本职业务工作应知应会的安全操作规程，高效率地完成生产任务;二是发现安全隐患能力。能够及时发现生产作业中出现的各种安全隐患，尽快彻底消除;三是相互协作能力。在生产作业中必须为他人和下道工序创造安全条件;四是随机应变能力。对于一些安全突发事件，必须采取正确、及时、有效的措施，防止酿成事故;五是适应施工环境能力。不能因施工环境的变化，而忽视生产现场的安全要求。通过横向到边、纵向到底，多角度、全方位地抓好安全工作，有效地杜绝事故隐患的发生，确保职工的人身安全。

　　第四，应建立职工民主管理机制。要尊重和维护职工的知情权、监督权、参与权、决策权，这是企业实现民主监督的有效方式，也是密切干群关系的有效途径。基层工会要坚持每年底在职工大会上进行民主评议领导干部，并做到有方案、有述职、有测评、有公布、有结果。只要不涉及企业重要机密，能够公开的都公开，不避重就轻。对职工群众想知道的敏感问题不仅要公开结果，而且要公开过程。要坚持做到“职工关心的问题全程公开，热点问题及时公开，职工想知道的问题彻底公开”，真正把民主管理渗透到企业管理最深层。二是规范公开程序。严格把握公开事项的提出、审查、公开、议事、整改、反馈等环节，要对职工提出的意见和建议及时了解、整改、反馈。凡在职工大会上需要公开的内容，工会要坚持做到会前提前发到各班组，切实维护职工群众充分行使民主治理、民主监督的权利。三是规范公开时间。坚持做到重大决策要通过职工大会按时公开，日常性工作定期公开，热点问题及时公开。暂时不具备公开条件的也要做到及时向职工解释清楚，取得职工群众的理解和支持。四是规范公开形式。在职工大会、班组长会议上公开;在宣传栏和公示栏上公开;在自办内刊上公开;在企业内部网络上公开。

　　工会组织是党联系群众路线的桥梁和纽带，是引导职工发挥主人翁作用的关键。因此各级工会组织要清醒地认识到必须紧紧依靠职工群众，诚心诚意为职工谋利益，才能从职工群众中汲取前进的不竭力量。工作中工会组织者要带着深厚的感情，真心实意地同职工群众交朋友，与群众同呼吸、共命运、心连心，时刻把群众的冷暖疾苦挂在心上。认真倾听群众的意见，广泛开展调查研究，深入思考群众反映的各种问题，并加以分析，找出问题的主要症结，有针对性地采取措施，帮助职工群众解决实际困难。